Kun je AI een kandidaat laten screenen?

De opkomst van kunstmatige intelligentie (AI) heeft een enorme impact gehad op wervings- & selectiebureaus en interimbureau’s. Het eerste wat opvalt is dat organisaties met AI op diverse vlakken steun krijgen in hun zoektocht naar een talentvolle kandidaat. Met de juiste AI-tools verloopt onder andere de screening aanzienlijk sneller en kun je als organisatie zelfs een gedetailleerde omschrijving van de persoon krijgen, zonder dat je diegene gesproken hebt. Welke tools jou nóg beter in staat stellen om de juiste kandidaat te selecteren, lichten we toe in deze blog.

Dit artikel in het kort

Van handmatig naar machinematig cv’s screenen

Onderdeel: beoordelen van van cv’s
AI-tool: CViZZ
Kosten: vanaf 79 dollar per maand

CViZZ is een AI-gebaseerde toepassing die de cv’s van sollicitanten scant, waarbij het niet alleen sleutelwoorden identificeert, maar ook rekening houdt met de context. Het resultaat is een overzicht van de kandidaat dat samenvat in hoeverre een sollicitant aansluit bij de betreffende functie.

Dit haal je eruit:

• Op basis van vooraf ingestelde criteria screent CViZZ cv’s van kandidaten. Dit bespaart je handmatig werk dat veel meer tijd in beslag neemt;
• Het risico op menselijke bias wordt verminderd, omdat de beoordeling machinematig gebeurt;
• CViZZ leert van eerdere sollicitatieprocessen binnen je organisatie. Het type kandidaten dat eerder is geïnterviewd of aangenomen, wordt ook meegenomen in de huidige screening;
• Heb je reeds een kandidatendatabase? Dan kun je die koppelen aan CVViZ en wordt automatisch naar een geschikte match gezocht.

Houd ook rekening met de risico’s

• Hoewel CViZZ de context in de beoordeling meeneemt, kan dit ook een keerzijde hebben als je graag diversiteit binnen je organisatie wilt aanbrengen of behouden. Het is dus de vraag hoe de tool omgaat met diversiteit in het selectieproces;
• CViZZ is uiteindelijk een machine. Wellicht dat de AI-toepassing bepaalde cv’s afwijst die je zelf misschien wel op het ‘ja-stapeltje’ zou leggen;
• Zelfs een door AI aangedreven machine kan vatbaar zijn voor vooringenomenheid. Een voorbeeld is een Amazon-robot die cv’s screende en uiteindelijk in de ban gedaan werd vanwege een duidelijke voorkeur voor mannelijke kandidaten, wat de kansen voor vrouwelijke sollicitanten verminderde.

Kijk verder dan alleen het cv met Vervoe

Onderdeel: vaardigheidsassessment
AI-tool: Vervoe
Kosten: vanaf 228 dollar per jaar voor één assessment waar 100 kandidaten aan mee kunnen doen

Vervoe is een tool waarmee je assessments kunt opstellen voor kandidaten, die zij maken voordat ze op gesprek komen. Het doel is om het selectieproces efficiënter te maken, waarbij kandidaten niet uitsluitend op hun cv worden beoordeeld maar ook middels een assessment.

Dit haal je eruit:

• Indien gewenst, kun je het traditionele proces van cv versturen overslaan en de kandidaat direct via een link doorverwijzen naar de assessment;
• Vervoe levert je zodoende een eerste waardevol inkijk in de vaardigheden van een kandidaat met als doel dat je gericht kunt selecteren op wie geschikt is voor de functie;
• Op basis van specifieke voorkeuren kun je gericht zoeken naar gekwalificeerde kandidaten;
• Je screeningsproces verloopt efficiënt. Vervoe geeft je namelijk een lijst van kandidaten die interessant zijn om nader te screenen of om direct op gesprek te laten komen;
• Voor het opstellen van het assessment kun je er zelf een maken vanaf nul of kiezen uit 300+ templates van Vervoe voor diverse functies. Bijvoorbeeld een template voor een developersfunctie waarbij de kandidaat coderingsopdrachten moet voltooien;
• Ook met spieken heeft het team van Vervoe rekening gehouden door de ‘anti-cheatingformule’ te bedenken. Vragen worden op meerdere manieren gerandomiseerd waardoor de kans kleiner is dat kandidaten deze onderling uitwisselen.

Houd ook rekening met de risico’s:

• Een AI-tool is zo goed als de input die het krijgt. Als jij zelf de assessment opstelt en hier blijken enkele elementen in te ontbreken, dan maak je wellicht de verkeerde aannames over kandidaten;
• Onthoud dat recruitment altijd mensenwerk blijft. Dus gebruik Vervoe als input, maar laat het niet leidend zijn.

Met Pera Skope ontdek je of de persoonlijkheid bij de rol past

Onderdeel: persoonlijkheidstest
AI-tool: Pera Skope
Kosten: na contact met Pera Skope

De Pera Skope is een AI-tool van Hollandse bodem. Met de antwoorden die de kandidaat geeft op drie schriftelijke interviewvragen worden – puur op basis van de schrijfstijl – patronen in het taalgebruik ontdekt en geanalyseerd. Het resultaat is een rapport dat voorspelt hoe waarschijnlijk het is dat de kandidaat succesvol zal zijn in de betreffende functie.

Dit haal je eruit:

• Je kunt kandidaten online drie interviewvragen schriftelijk laten beantwoorden;
• Dit geeft inzicht in de schrijfstijl van een kandidaat en Pera kan hieruit de vaardigheden en persoonlijkheid van de kandidaat afleiden;
• De Pera Skope is getraind op basis van AI. Wereldwijd zijn al miljoenen interviews geanalyseerd. De inzichten die deze analyses hebben opgeleverd, geven aan welke vaardigheden goed functionerende professionals en teams hebben. Deze kenmerken worden vergeleken met de antwoorden van de sollicitant voor jouw organisatie. Op basis daarvan wordt er een voorspelling gemaakt over hoe die persoon waarschijnlijk zal presteren in de functie;
• Je kunt de persoonlijkheidstest inzetten voor diverse categorieën zoals het vinden van veelbelovend jong talent, voor leiderschapsfuncties of salesfuncties;
  Snel en professioneel reageren na het interview is geautomatiseerd. Via een rapport met uitleg over de persoonlijkheid van de kandidaat kun je waardevolle feedback geven.

Houd ook rekening met de risico’s:

• Taal kan de denkwijze van een kandidaat weerspiegelen, maar woordkeuze en schrijfstijl direct koppelen aan iemands persoonlijkheid is wellicht wat kort door de bocht. De context is uiteraard sterk van invloed. Voor een schriftelijk interview kan iemand formeel schrijven, maar dit wil niet automatisch zeggen dat hij of zij een formele persoonlijkheid heeft;
• Pera Skope analyseerde miljoenen interviews die wereldwijd gehouden werden. Maar in hoeverre is er rekening gehouden met cultuurverschillen? In Nederland kunnen we vrij direct communiceren in tegenstelling tot veel andere landen. Hoe kleurt dit de persoonlijkheid van Nederlanders? Een belangrijke vraag om in je achterhoofd te houden;
• Alhoewel er wetenschappelijk onderzoek is dat de relatie tussen schrijfstijl en persoonlijkheid ondersteunt, moet je voorzichtig blijven. Blijf daarom rekening houden met het gehele plaatje, want ook non-verbale communicatie is belangrijk en achter woorden kan een verrassende persoonlijkheid blijken te schuilen.

Pymetrics maakt een cv overbodig

Onderdeel: psychometrische assessment voor het testen van de softskills
AI-tool: Pymetrics
Kosten: na na contact met Pymetrics

Voortaan is een cv overbodig. Met de psychometrische assessments van Pymetrics kun je namelijk direct toetsen op de soft skills van een kandidaat.

Dit haal je eruit:

• Met assessments van 25 minuten, bestaande uit vier spellen, kun je inzicht krijgen in de cognitieve en emotionele vaardigheden van een kandidaat;
  Je kunt collega’s die goed presteren in soortgelijke functies de assessment laten maken, zodat duidelijk is welke talenten van waarde zijn voor de functie;
• Er bestaan geen goed of fout antwoorden, maar de antwoorden geven de talenten van de kandidaat weer en uiteindelijk wordt hier een profiel mee opgesteld;
• Zodoende geeft de assessment een genuanceerder beeld van de persoon die je voor je hebt dan uitsluitend een cv zou doen;
• De assessment kan eventuele vooroordelen verminderen wanneer bijvoorbeeld talenten die je in eerste instantie niet zou overwegen, uiteindelijk blijken te beschikken over waardevolle kwaliteiten voor de functie;
• Mocht een kandidaat kenmerken hebben die beter bij een andere rol passen dan kun je dit verder onderzoeken met de kandidaat in kwestie.

AI is slim, maar blijf ook zelf nadenken

Vertrouw niet blindelings op iedere AI-tool, want bedenk dat AI nog in opkomst is en de tools zeker nog niet perfect zijn. Zullen ze dit ooit worden? Bij Networklink geloven we er in ieder geval in dat de factor ‘mens’ en persoonlijke beoordeling heel belangrijk blijft en dat mens en machine elkaar vooral kunnen versterken.

Discrimineren is natuurlijk in het wervings- & selectieproces niet toegestaan. Wanneer jij kandidaten handmatig screent, kun je hier zelf alert op zijn. Een AI-tool kun je uiteraard juiste instructies geven, maar het is en blijft een machine. Zie ook het eerder genoemde voorbeeld van Amazone. Als organisatie ben jij verantwoordelijk voor het correct toepassen van de tool. Dus blijf te allen tijde scherp!

Wil je weten wat GoldenAI voor jou kan betekenen? Kijk op www.goldenai.nl of neem contact op via info@goldenai.nl.